物資分發(fā)車隊(duì)合影
“員工的需求就是后勤人的使命!”1月19日,公司行政后勤中心主任趙強(qiáng)在天和管理團(tuán)隊(duì)微信群里如是說。
2021年12月22日下午,西安宣布自23日凌晨起,進(jìn)一步加強(qiáng)疫情管控,全市小區(qū)(村)、單位實(shí)行封閉管理,千年古城按下“暫停鍵”。
疫情面前勇?lián)?dāng),危急時(shí)刻顯忠誠。自從西安疫情防控升級后,公司行政后勤中心(以下簡稱:后勤中心或中心)90多名員工一直堅(jiān)守崗位、嚴(yán)防死守,更有大量一線員工從公司啟動封閉式管理后都沒離開公司、回過家,他們每天沖鋒在前、主動謀劃、齊心協(xié)力,筑牢天和防務(wù)“大家庭”的“堅(jiān)強(qiáng)后盾”。
“快”字當(dāng)頭,迅速響應(yīng)
12月22日晚,西安疫情防控升級,實(shí)行疫情防控提級管理。
當(dāng)天晚上6點(diǎn),公司后勤中心啟動一級響應(yīng),要求中心員工盡快返崗,并對各崗位進(jìn)行人員調(diào)度和工作布置,結(jié)合防疫要求協(xié)調(diào)各項(xiàng)后勤工作“馬上站崗”,真正做到早謀劃、早實(shí)施、早落實(shí)。
按照公司疫情防控有關(guān)要求,當(dāng)晚成立了公司級預(yù)防及應(yīng)急處理專項(xiàng)小組,辦公室設(shè)在后勤中心。根據(jù)小組安排,中心迅速制定應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任分工,建立組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、疫情報(bào)告、食品衛(wèi)生防疫、員工體溫監(jiān)測、核酸檢測等工作,嚴(yán)格人員管理、門衛(wèi)管理、個人防護(hù)管理、衛(wèi)生消毒管理等,確保公司生產(chǎn)辦公場所零疫情。
在22日召回人員的班組會上,中心主任趙強(qiáng)要求全員行動,密切協(xié)作,不分班組,相互補(bǔ)位,做好園區(qū)內(nèi)分子公司、華揚(yáng)生產(chǎn)、天偉研發(fā)及其他各體系部門的服務(wù)支撐。他提出,保安隊(duì)、司機(jī)隊(duì)統(tǒng)統(tǒng)都是先鋒隊(duì),飲事員、文印員大家都是戰(zhàn)斗員,水電工、清潔工個個都是搬運(yùn)工。
自12月22日以來,中心主任、副主任每天對疫情防控的后勤保障工作親自過問、親自督導(dǎo),重要環(huán)節(jié)深入一線、主動協(xié)調(diào),在非常時(shí)期帶領(lǐng)后勤工作人員切實(shí)履行保障公司園區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職責(zé)。
“細(xì)”字當(dāng)先,防微杜漸
嚴(yán)格按照“外防輸入,內(nèi)防反彈”的工作原則,后勤中心結(jié)合行業(yè)指導(dǎo)和屬地管理,對公司綜合辦公區(qū)和居住生活區(qū)按照行業(yè)政策和西安市有關(guān)要求分別實(shí)施防控,對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控。
后勤中心提前研判需求,不等不靠,主動作為,及時(shí)了解疫情信息,提前購買5萬只口罩、防護(hù)服、測溫計(jì)和1400多公斤消毒液、酒精等防疫物資。
為保證關(guān)鍵崗位人員平安到崗,確保公司重點(diǎn)項(xiàng)目履約,后勤中心積極應(yīng)對,與資源采供部采購部等多部門聯(lián)動聯(lián)防,認(rèn)真做好員工住宿問題。在22日當(dāng)天,資源采購部采購了86張架子床,后勤中心購買了200套被褥和床墊。
時(shí)間緊迫,中心副主任崔強(qiáng)帶領(lǐng)劉海龍、上官燚軒等連夜組裝架子床,并在第二天凌晨2店中解決了園區(qū)內(nèi)華揚(yáng)通信230多名、總公司68名員工的住宿問題。
為加強(qiáng)公共區(qū)域的定時(shí)消殺,胡克琴帶領(lǐng)保潔班分工有序,對辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、園區(qū)等進(jìn)行全面清潔消殺,全力做好360°無死角防護(hù)措施。她每天對各區(qū)域門衛(wèi)、茶水間、衛(wèi)生間等人員流動的關(guān)鍵部位進(jìn)行重點(diǎn)管控,確保生活垃圾日產(chǎn)日清,并為電梯配備紙巾盒,降低電梯按鍵接觸風(fēng)險(xiǎn),盡全力為員工提供一個安全健康的工作環(huán)境。
張軍效是保潔組的一名綠化工,在這次防疫工作中,承擔(dān)著園區(qū)公共區(qū)域、八樓多功能廳、大廳的消殺工作,每天上午第一件事就是穿起笨重的防護(hù)服,背著三四十斤重的噴藥桶開始消殺工作,而這一背就是一上午。尤其是公司一樓大廳,是公司員工核酸檢測的地方,胡克琴、張軍效每天至少三四次的消殺工作。衣服都汗?jié)窳?,他也顧不上休息,連忙趕到下個區(qū)域,從未聽見他叫一聲累,喊一聲苦。張軍效沒有什么過多言語,只要是交代他的工作,都會默默的做好。
與此同時(shí),保安隊(duì)秉承“鐵面無私”的作風(fēng),在檢查值守上“一視同仁”,在基層防控上“毫不留情”,做到守土盡責(zé),嚴(yán)防死守,為抵御疫情侵襲守牢“最后一米”。任西德作為保安隊(duì)年齡最長的同志24小時(shí)值守,守護(hù)公司的第一道關(guān)卡,嚴(yán)禁園區(qū)人員的進(jìn)出入;何文龍作為入黨積極分子,與水電組一起全力配合做好園區(qū)的各項(xiàng)巡查,水、電的正常供應(yīng),暖氣的24小時(shí)保障。
“愛”字入手,溫情與共
根據(jù)疫情動態(tài)和公司指示精神,后勤中心堅(jiān)持底線思維,及時(shí)分析新形勢、新情況、新風(fēng)險(xiǎn),充分認(rèn)識疫情防控的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性和長期性,適時(shí)調(diào)整有關(guān)工作思路和工作舉措,迅速有效的防控措施、溫暖貼心的溫情服務(wù),得到了公司上下的高度肯定和贊揚(yáng)。
由于公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在后勤中心,楊筱東、檀艷娟等辦公室人員便主動承擔(dān)起了具體工作。楊筱東不但要編輯各類防疫制度、通知,配合對返回公司人員入住宿舍的協(xié)調(diào)安排。
在做好人員信息統(tǒng)計(jì)、檢測時(shí)間安排等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,楊筱東積極聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu),邀請?zhí)瞥轻t(yī)院、細(xì)柳街道衛(wèi)生院上門對員工進(jìn)行集體核酸檢測共計(jì)20次,為公司抗疫“保供”工作提供安全保障。“不出門就在公司做核酸檢測,不用特意跑到外面排隊(duì),又能有效避免人員密集性聚集,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),方便多了。”公司的一名在崗員工如此說。
20多次的核酸檢測期間,前臺、總經(jīng)辦、資產(chǎn)組的姑娘們主動請纓,爭做核酸檢測志愿者,胡甜甜、白亮亮、劉詩珂、李竹青、武能弟等紛紛變身“小白”,維持現(xiàn)場秩序、指導(dǎo)掃碼登記、個人信息錄入、回答各種咨詢提問,她們與醫(yī)務(wù)人員并肩作戰(zhàn),共同守護(hù)天和這個“家”。
檀艷娟負(fù)責(zé)防疫物資和生活物資發(fā)放、領(lǐng)用,協(xié)助開展核酸檢測協(xié)調(diào)通知,對接各子公司、公司證明,印章配合等事宜。疫情防控期間,檀艷娟先后為公司在崗員工,采購生活必需品及各類藥品4次,保障了在崗員工的身心健康。
“暖”字打底,擔(dān)當(dāng)盡顯
“民以食為天、食以安為先”,在崗員工的吃飯問題是頭等大事。
為了做好疫情防控,后勤中心建立了一整套完善的排查、檢測、記錄措施,對食堂員工的健康情況進(jìn)行監(jiān)測記錄;嚴(yán)格要求食堂員工佩戴口罩、手套進(jìn)行加工制作和服務(wù);每天對食堂所有場所進(jìn)行消毒處理;對采購的食材嚴(yán)格篩選,層層消毒的方式進(jìn)行加工。
在保證食品安全衛(wèi)生的前提下,員工餐廳根據(jù)營養(yǎng)需求,合理搭配葷素飲食,在菜品質(zhì)量、菜品花樣等方面積極采取有效措施,每天為在崗員工精心準(zhǔn)備工作餐,全力解決員工疫情防控期間就餐之憂。
為了保證用餐安全,公司餐廳調(diào)整用餐方式,采取分時(shí)段就餐、限距離排隊(duì)等措施保障安全就餐,要求員工自帶餐盒取餐,同時(shí)提倡回辦公位用餐。由于餐廳每天三餐就餐人數(shù)多達(dá)430人次,劉明輝、楊安文等餐廳師傅們長期處于超負(fù)荷工作的狀態(tài)。焦玉卓協(xié)助中餐廳開展消殺工作,保障滯留員工的住宿和用餐,并我為轄區(qū)派出所打包分裝盒飯1000份。
在西安疫情正處于膠著和攻堅(jiān)階段,董事長賀增林提出,“我們既要在支持西安抗擊重大疫情中彰顯天和擔(dān)當(dāng)、天和力量,也要在抗疫中不忘我們需要幫助的員工家庭生活。”
后勤中心聞令而動,聽令而行。一方面積極落實(shí)急需救助員工及其家屬的摸排工作,另一方面利用一切可利用的資源,調(diào)動一切積極力量,集中購買和制作了米、面、油、饃、蛋、菜等生活應(yīng)急物資。
分裝活兒不難,但瑣碎、累。公司這次的“愛心大禮包”包含8類保障物資,分別要分揀、分裝,再歸到一起裝入大袋打包。后勤中心副主任崔強(qiáng)、向亮帶領(lǐng)在崗員工全員上陣,加班加點(diǎn)完成了200人份保障物資的分裝工作。
200多個家庭,分布在西安的東南西北,田幫孝、張國強(qiáng)等司機(jī)班的15名師傅全副武裝防護(hù)服,兩天共出車22臺次,按照8條線路,逐個逐戶的把公司的“愛心大禮包”送到了每個員工家庭。“車隊(duì)出發(fā)的時(shí)候,就穿上了厚厚的防護(hù)服,一開始大家還覺得新鮮,沒想到長時(shí)間穿著比想象中悶熱得多。再加上要將物資送到每家的小區(qū)大門口,大家的辛苦可想而知。”副主任崔強(qiáng)說。
而很多人卻不知道背后還有一些“小秘密”:在此之前,副主任崔強(qiáng)因連續(xù)工作,過度勞累一度引起心絞痛,但他吃了幾粒藥,休息一會兒,繼續(xù)指揮分菜裝車工作;副主任向亮剛做完小手術(shù),主治醫(yī)生囑咐她近期要多休息,不要勞累,然而不到一周,她就重返工作崗位,在特殊時(shí)期選擇與大家“并肩作戰(zhàn)”,帶領(lǐng)機(jī)要室、文印室為各部門、子公司傳遞打印蓋章合同42份,文件資料1128份,有力支持保障了重點(diǎn)項(xiàng)目、重要工作。
“小”字入微,甜寵有加
公司園區(qū)封閉式管理期間,還有許多看似小事的暖心事。
“孩子的脫脂奶粉快吃完了,這可怎么辦?”原來,因?yàn)橐咔橛绊?,所有的母嬰店都主動歇業(yè),在崗員工劉琦家不到十個月的寶寶奶粉告急。副主任崔強(qiáng)獲悉后,迅速聯(lián)絡(luò)奶粉的銷售渠道,開車直奔指定地點(diǎn)購買并送貨到家,不但解決了咱天和小寶寶的“口糧”問題,還把消炎藥、慰問菜、肉等生活物資送到員工家屬手中。
還有,還有——堅(jiān)守崗位的員工“蓄發(fā)已久”,理發(fā)成為一件煩心事。面對這個“頭等大事”,安排!
1月19日,后勤中心組織開展“關(guān)愛義剪”活動,在中餐廳一樓大廳,提供了一個開闊、衛(wèi)生、安全的理發(fā)環(huán)境。員工排隊(duì)井然有序,崔強(qiáng)和司機(jī)班變身“tony老師”,頂上功夫干凈利落。短短十幾分鐘,男員工就“改頭換面”,原本凌亂的發(fā)型變得整潔干練,面孔煥然一新。“tony老師”們熱情周到的服務(wù)贏得了在崗員工的一直好評,紛紛表示不僅解決了小困擾,也感受到了天和大家庭的溫馨和暖心。
在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中,一個個工作在平凡崗位的行政后勤人,他們手挽著手,肩并著肩戰(zhàn)斗在防疫一線,他們像是一道道堅(jiān)不可摧的鋼鐵長城,無私地捍衛(wèi)著公司園區(qū)和園區(qū)里面的在崗員工!誠摯地向他們致敬!他們都是最可愛的人!
我們相信,病毒無情人有情,所有的努力和付出都不會白費(fèi),寒冬馬上會過去,春天會如約而至,匯聚能量,付出愛心,攜手一起,戰(zhàn)勝病毒!待烏云散開,我們與行政后勤人一起去迎接新的春天!
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